Warum Sie Mercaware als ERP-Lösung nutzen sollten
Mercaware bietet eine umfassende und flexible ERP-Lösung, die sich perfekt an Ihre individuellen Geschäftsprozesse anpasst. Dank der zentralen Datenbank behalten Sie stets den Überblick über alle Unternehmensdaten und Prozesse. Mit effizienten Beschaffungsprozessen und einer optimierten Lagerverwaltung können Sie Ihre Ressourcen besser planen und Kosten sparen. Die Anpassungsmöglichkeiten der Businesslogik und die einfache Integration neuer Anforderungen machen Mercaware zu einer zukunftssicheren Investition.
Zudem profitieren Sie von einem direkten und kompetenten Support, der Ihnen schnell und zuverlässig bei Fragen und Problemen weiterhilft. Entscheiden Sie sich für Mercaware und erleben Sie, wie diese leistungsstarke ERP-Lösung Ihr Unternehmen voranbringt.
Wie können wir zusammenarbeiten?
1. Wir hosten unsere Software auf einem Server, den wir für Sie administrieren
mercaware bietet den vollen Funktionsumfang, der online in der Cloud zur Verfügung steht. Wir administrieren den Server in einem ISO-zertifizierten Rechenzentrum, führen jeden Tag eine georedundante Datensicherung durch halten den Server durch tägliches Sicherheitsupdates und Monitoring auf dem höchsten Sicherheitsstand.
Wenn Sie weitere Informationen zu unseren Server haben wollen, fragen Sie uns.
2. Wichtige Geschäftsprozesse identifizieren
Die Analyse Ihrer Geschäftsprozesse bildet die Basis für Ihr Lastenheft und unterstützt uns bei der optimalen Modellierung von mercaware. Unser Motto: „Geht nicht – gibt’s nicht!“ Mercaware passt sich Ihren Prozessen an, nicht umgekehrt. So erreichen Sie Ihre Ziele effizient.
Unsere Businesslogik bietet zahlreiche Einstellungsmöglichkeiten, wodurch Programmieraufwand minimiert wird.
Gute Vorbereitung und Planung erhöhen die Erfolgschancen Ihres Projekts.
3. Projektziele festlegen und planen
Die Prozessanalyse definiert die Aufgaben im Projekt. Ziele, Meilensteine und Aufgaben werden terminiert und Verantwortlichen zugewiesen. Wir unterscheiden zwischen:
- Kritischen Aufgaben: Unbedingt erforderlich für den Projekterfolg.
- Wichtigen Aufgaben: Sollten erreicht werden, sind aber nicht kritisch.
- Nice-to-have Aufgaben: Schön, aber nicht entscheidend für den Erfolg.
Gute Vorbereitung und Planung erhöhen die Erfolgschancen Ihres Projekts.
4. Projektstart und Durchführung
Der Kern des Projekts umfasst verschiedene Teilaufgaben:
- Datenmigration: Export, Bereinigung und Import der Daten in drei Schritten.
- Customizing: Anpassung der Software gemäß Ihren Vorgaben.
- Programmierung: Durchführung und Test der erforderlichen Programmierungen.
- Dokumentation: Anpassung der Handbücher, die online im Wiki verfügbar sind.
- Formularanpassungen: Druckformulare wie Rechnungen nach Ihren Wünschen gestalten.
- Schulungen: Anwenderschulungen und praxisorientierte Übungen.
- Go-Live: Einführung von mercaware im Tagesgeschäft mit Unterstützung und Nachschulungen.
Wartung und Support
Wir lassen Sie nicht allein. Mit unserem Support halten wir Ihr System aktuell.
Updates sind kostenfrei und bringen ständig neue Erweiterungen und Innovationen.
Sie sprechen direkt mit Entwicklern, nicht mit einem Callcenter,
und erhalten so schnelle und kompetente Unterstützung.
